ปัจจุบันการขายสินค้านั้นแค่ผลิตสินค้าออกมาแล้วนำมาวางจำหน่ายเลยคงไม่ได้แล้ว โดยเฉพาะในยุคนี้มีธุรกิจ SMEs ใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมายอยู่ทุกวัน จึงทำให้มีการแข่งขันกันสูงมากขึ้น โดยเฉพาะสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและเครื่องสำอางยิ่งต้องมี วิธีทำการตลาด ที่น่าสนใจและดึงดูดลูกค้าให้ได้มากที่สุด เพื่อให้เป็นที่รู้จักและมียอดขายเพิ่มขึ้น และสามารถช่วงชิงพื้นที่ในตลาดสู้กับสินค้าอื่นๆ ประเภทเดียวกันได้ ใครที่อยากรู้ว่าควรทำการตลาดยังไงดี ? ในบทความนี้ Natural Soap Base ก็มีแนวทางการทำการตลาดที่น่าสนใจมาฝากกันค่ะ
รวม วิธีทำการตลาด ที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน สามารถอัปเลเวลธุรกิจได้จริง !
การทำการตลาด คือการทำกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการขายสินค้าและบริการ โดยทำให้สินค้าและบริการของเราเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายสินค้า และสามารถกระตุ้นยอดขายได้ ทั้งในรูปแบบวิธีขายของออนไลน์และขายหน้าร้าน ซึ่งการทำการตลาดสามารถทำได้ในหลายวิธี ตั้งแต่กระบวนการผลิต การเลือกโลโก้สินค้า และการติดฉลากสินค้าไปจนถึงขั้นตอนการวางจำหน่ายและการเลือกวิธีการโปรโมทสินค้า วิธีทำการตลาดจึงเป็นกลยุทธ์สำคัญอย่างยิ่งในการทำธุรกิจ เปรียบเหมือนเป็นเครื่องมือสื่อสารกับลูกค้า เป็นการสร้างภาพลักษณ์ให้ธุรกิจ ช่วยเพิ่มยอดขาย เพิ่มการรู้จักในวงกว้างและทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้นได้ มาดูกันเลยค่ะว่ามีวิธีการอย่างไรบ้าง
1. สำรวจตลาด
อันดับแรกก่อนที่จะวางแผนทำการตลาดคือ จะต้องรู้จักตลาดให้ดีเสียก่อน มีการสำรวจตลาดคู่แข่งด้วยว่า สินค้าประเภทเดียวกันกับเรานิยมทำการตลาดแบบไหนและมีจุดอ่อนตรงไหนบ้าง เพื่อที่จะได้เอาชนะจุดอ่อนนั้นและสู้กับคู่แข่งในตลาดเดียวกันได้ เช่น ในตลาดของสบู่นั้นมีทั้งแบรนด์เล็กแบรนด์ใหญ่หลายแบรนด์ ซึ่งเราจะต้องสำรวจว่ายังมีช่องโหว่ของตลาดตรงไหนบ้างที่เราจะนำเอามาเป็นจุดเด่นเพื่อทำการตลาดที่แตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ หรือทำการตลาดที่มีความน่าสนใจมากกว่า อันเป็นข้อได้เปรียบทางการตลาดนั่นเองค่ะ
2. รู้จักเจาะกลุ่มตลาดที่เป็นลูกค้าของตนเอง
ในการริเริ่มทำการตลาดใดๆ ก็ตาม จำเป็นที่จะต้องรู้จักตลาดของตนเองก่อนว่ามีกลุ่มเป้าหมายแบบไหนเพื่อที่จะได้เจาะกลุ่มลุกค้าได้ตรงเป้าหมายมากที่สุด ซึ่งในจุดนี้มีความสำคัญต่อการเลือกวิธีทำการตลาดเป็นอย่างยิ่ง เพราะจะต้องเลือกทำการตลาดให้ตรงกับเพศ ช่วงวัย และไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการ ไม่อย่างนั้นแล้ว ต่อให้สินค้าของเรามีคุณภาพดีเพียงใดก็จะไม่สามารถสื่อสารไปถึงลูกค้าได้ เช่น ผลิตสบู่ที่เน้นการบำรุงผิวให้ขาวใส ลดสิว ก็อาจจะเหมาะกับวัยรุ่นซึ่งจะเน้นการใช้วิธีขายของออนไลน์มากกว่า เป็นต้น ทั้งนี้ กลุ่มเป้าหมายทางการตลาดของเราเป็นปัจจัยสำคัญในการตั้งราคาสินค้า การเลือกวิธีการโปรโมท เลือกลักษณะแพ็คเกจสินค้า และรายละเอียดทุกอย่างในการทำการตลาดเพื่อให้ตรงกลุ่มลูกค้าของเราได้มากที่สุด
3. การใช้ Influencer
ปัจจุบันการทำการตลาดแบบบอกสรรพคุณของสินค้าเพียงอย่างเดียวอาจไม่ได้ผล เพราะพฤติกรรมของผู้ซื้อเปลี่ยนไป วิธีการยอดนิยมอีกอย่างหนึ่งก็คือการเลือกใช้ Influencer หรือ ผู้มีอิทธิพลบนโลกออนไลน์ให้ช่วยโปรโมทสินค้าของเรานั่นเองค่ะ โดยจะต้องเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าของเราด้วย เพราะคนกลุ่มนี้เป็นเหมือนกระบอกเสียงที่ทำให้สินค้าของเราเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น เช่น การทำแบรนด์สบู่เพื่อบำรุงผิวก็ควรเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามสนใจเกี่ยวกับความสวยความงาม เพื่อที่จะกระตุ้นให้ผู้ติดตามเหล่านั้นรู้สึกว่าสินค้าของเราน่าใช้ ใช้แล้วจะผิวสวยเหมือนอินฟลูเอนเซอร์ เป็นต้น
และยิ่งอินฟลูเอนเซอร์มีผู้ติดตามมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งเพิ่มโอกาสให้สินค้าของเราเป็นที่รู้จักมากขึ้นเท่านั้น ส่งผลทำให้ยอดขายสินค้าเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน โดยส่วนมากจะได้ผลกับวิธีขายของออนไลน์เพราะอินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่จะเป็นผู้โด่งดังในสื่อโซเชียลออนไลน์ต่างๆ พฤติกรรมของผู้บริโภคจึงมีแนวโน้มจะซื้อของออนไลน์มากขึ้นตามไปด้วย
4. การรีวิวจากผู้ใช้จริง
นอกจากจะเลือกใช้ Influencer เพื่อทำให้สินค้าเป็นที่รู้จักมากขึ้นแล้ว การรีวิวจากผู้ใช้จริงก็เป็นสิ่งสำคัญ เพราะในยุคนี้ ผู้ซื้อต้องการที่จะรู้ผลลัพธ์จากการใช้สินค้าจริงมากกว่าการโฆษณา และความจริงใจต่อผู้บริโภคก็เป็นสิ่งสำคัญ การรีวิวไม่ควรเป็นการว่าจ้างให้ผู้อื่นมาเขียนรีวิวด้วยความไม่จริงใจ แต่ควรมีวิธีที่ทำให้ลูกค้าอยากกลับมารีวิวสินค้าของเราด้วยความสมัครใจ ทั้งนี้ การทำสินค้าให้มีคุณภาพก็มีความสำคัญเช่นกัน เช่น การขายสบู่ก็อาจจะต้องเลือกใช้ส่วนผสมที่มีประโยชน์ต่อผิวจริงๆ และมีข้อดีที่แตกต่างจากผู้อื่น ใช้แล้วเห็นผลดีจริง เพื่อให้ผู้ใช้กลับมารีวิวสินค้าของเรา จนสินค้าเป็นที่รู้จักในวงกว้างและมีความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะวิธีการขายของออนไลน์ควรมีช่องทางให้ลูกค้ารีวิวสินค้าด้วย เพื่อเป็นการกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้าคนอื่นๆ ค่ะ
ชวนแวะช้อปกับ Natural Soap Base :
หากคุณกำลังมองหา “เบสขุ่นธรรมชาติ” ที่ใช้ได้อย่างปลอดภัย ไร้กังวล ลองแวะมาชม มาเลือกซื้อสินค้าของเรากันได้ที่นี่เลยค่ะ
เบสขุ่นธรรมชาติแพ็ค
เบสธรรมชาติแบบขุ่น ปรับผิวให้เสมอกัน ลดรอยน้ำเหลืองเสีย ลดสิวผดผื่น,ความหมองคล้ำ ผิวนุ่มชุ่มชื้น ลดแบคทีเรียได้ดี
5. มีโปรโมชั่นที่ชวนดึงดูดใจ
วิธีทำการตลาดยอดนิยมก็คือการทำโปรโมชั่นนั่นเองค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะกระตุ้นยอดขายได้เป็นอย่างดี เช่น การขายสบู่ก็อาจจะทำโปรโมชั่นเป็นการซื้อ 1 แถม 1 หรือแถมสบู่สูตรใหม่ที่กำลังจะวางขายเพื่อให้ลูกค้าได้ทดลองใช้ก่อน เป็นต้น ยิ่งในปัจจุบันการขายออนไลน์มีบทบาทมากยิ่งขึ้น การทำโปรโมชั่นส่งฟรีหรือมีคูปองส่วนลดก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ แต่ก็ไม่ควรทำโปรโมชั่นพิเศษบ่อยเกินไป เพราะจะทำให้ลูกค้าไม่อยากซื้อสินค้าในราคาปกติ ซึ่งจะส่งผลเสียต่อธุรกิจได้
6. ทำเว็บไซต์
การทำเว็บไซต์เป็นวิธีทำการตลาดออนไลน์ขั้นพื้นฐานที่ผู้ทำธุรกิจควรให้ความสำคัญ เพราะการซื้อของออนไลน์เป็นที่นิยมมากขึ้นในปัจจุบัน ยิ่งผู้ขายทำช่องทางในการซื้อได้ง่ายเท่าไหร่ก็จะยิ่งทำให้ผู้ซื้อสามารถจ่ายเงินซื้อของได้ง่ายมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ การทำเว็บไซต์ยังทำให้สินค้ามีความน่าเชื่อถือด้วย ทำให้ลูกค้าได้รู้จักกับสินค้าของเรามากขึ้น และยังเป็นการสร้างตัวตนของธุรกิจด้วย เช่น ผู้ที่ทำสินค้าสบู่ก็อาจจะทำเว็ปไซต์บ่งบอกถึงเรื่องราวของแบรนด์ตัวเอง บอกวิธีทำแบรนด์สบู่ หรือให้ความรู้เกี่ยวกับสรรพคุณที่ใช้ทำสบู่ เป็นต้น โดยวิธีนี้จะต้องศึกษาการโปรโมทเว็บไซต์อย่างมีประสิทธิภาพและหากเข้าใจหลักการทำ SEO ด้วยก็จะช่วยให้เว็บไซต์ของเราเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ในวงกว้างโดยไม่ต้องเสียงบประมาณมากเกินจำเป็น (ปรึกษาการทำเว็บไซต์ และ SEO เพื่อให้ติดการค้นหาใน google เพิ่มเติมได้ คลิกเลย !)
7. วัดผลการทำการตลาด
หลังจากที่ได้ทำการตลาดด้วยวิธีต่างๆ แล้ว ควรมีการวัดผล และประเมินผลตอบรับด้วยทุกครั้ง เช่น ในการทำการตลาดขายสบู่บนแพลตฟอร์มออนไลน์ ควรวัดผลด้วยว่าการทำการตลาดครั้งนี้ใช้งบประมาณไปเท่าไหร่และสามารถเพิ่มยอดขายได้มากขึ้นหรือไม่ หรือจะวัดจากยอดแชร์หรือยอดไลก์ก็ได้ในกรณีที่ทำการตลาดทางสื่อโซเชียลมีเดีย ซึ่งการวัดผลประเมินหลังทำการตลาดจะช่วยให้เราสามารถต่อยอดวิธีทำการตลาดในครั้งต่อไปได้ และสามารถนำข้อบกพร่องมาพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตและพัฒนาขึ้นได้ค่ะ
ทั้งนี้ วิธีทำการตลาดต่างๆ เป็นเพียงการแนะนำเบื้องต้นเท่านั้น ซึ่งจะมีความแตกต่างกันไปตามลักษณะของสินค้าที่ต่างกัน ใครที่อยากอัปเลเวลธุรกิจตนเองก็สามารถนำวิธีการเหล่านี้เป็นพื้นฐานในการต่อยอดธุรกิจได้ แต่ก็ต้องปรับให้เข้ากับลักษณะของธุรกิจของตนเองด้วยนะคะ หรืออยากจะปรึกษากับทาง Natural Soap Base เราก็มีบริการให้คำปรึกษาการทำธุรกิจแบรนด์สบู่ ทั้งแบบ OEM และ ODM โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ มีโรงงานเป็นของตัวเอง สามารถติดต่อได้ที่ช่องทางติดต่อด้านล่างเลยค่ะ
“มองหา เบสสบู่ สินค้าเกี่ยวกับสบู่ อุปกรณ์ทำสบู่ สนใจผลิตสบู่ ทำ OEM, ODM ลองทักมาคุยกับเราได้เลย ยินดีให้คำปรึกษาค่ะ”
อ้างอิงข้อมูลบางส่วนจาก : influencermarketinghub.com, cyberclick.net, entrepreneur.com
Featured Image Credit : unsplash.com/Campaign Creators
